Seguridad del Paciente: Primeras, Segundas y Terceras víctimas

Resumen

El editorial “Seguridad del Paciente: Primeras, Segundas y Terceras víctimas” aborda las consecuencias que pueden derivarse de los incidentes relacionados con la seguridad durante la atención médica. Estos incidentes abarcan desde situaciones que se detectan y corrigen antes de causar daño hasta eventos adversos graves, como procedimientos realizados en sitios equivocados o infecciones con desenlaces fatales. La seguridad del paciente se plantea como una dimensión esencial de la calidad de la atención, orientada a reducir riesgos y prevenir daños asociados con los procesos sanitarios. El texto explica el concepto de primeras, segundas y terceras víctimas. La primera víctima es el paciente que sufre el daño y sus consecuencias en la salud y calidad de vida. La segunda víctima corresponde al personal de salud involucrado en el evento, quien puede experimentar sentimientos de fracaso, aflicción, culpa e impotencia. La tercera víctima es la institución u organización sanitaria, cuya reputación y confianza pública pueden verse afectadas por el incidente. Asimismo, se destaca que la atención en salud implica riesgos, pero existen buenas prácticas que permiten prevenir numerosos incidentes. Entre ellas se mencionan las Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente, cuya aplicación busca fortalecer la práctica médica y contribuir a un sistema de salud más seguro. La seguridad del paciente debe ser transversal a todas las especialidades y a todo el personal sanitario. Finalmente, el editorial enfatiza que una atención segura y de calidad no depende únicamente de la formación profesional, sino de la incorporación constante de hábitos y buenas prácticas de seguridad. La experiencia clínica debe acompañarse de conductas sistemáticas orientadas a prevenir el daño accidental y, con ello, evitar las repercusiones que afectan al paciente, al personal de salud y a las instituciones